發布時間：2018-07-05 19:07

     燕子月嫂技能大賽服務流程

為了提高月嫂服務技能，充分展示金牌月嫂專業、專注的服務風采，更好的為萬千新生兒家庭提供優質、完善的母嬰護理服務，“燕子月嫂”特舉辦 2018 首屆月嫂服務技能大賽。為確保此次大賽的有序開展，制定本次大賽服務流程如下：
一、組織機構?主辦方：西安榕之樹家政咨詢管理有限公司
二、活動主題：展示金牌月嫂專業服務技能
三、大賽時間：2018年7月15日（上午9點）星期日
四、大賽地點：燕子月嫂培訓部（10E2）
五、大賽內容包括：
1、專業技能+評委提問 （40分+10分）
A、新生兒洗澡+更換紙尿褲?
標準： 要有洗澡前準備物品確認、操作中動作輕柔、熟練、操作后物品整理
B、新生兒撫觸+更換衣服?
標準：操作前物品準備及確認、操作中動作的熟練度及跟寶寶的互動、操作后物品整理
C、新生兒沖調配方奶+拍嗝
標準：要有洗澡前準備物品確認、操作中動作輕柔、熟練、操作后物品整理
2、月子餐制作+ 評委提問  （40分+10分）
制作的菜品由抽簽方式決定，公司提供食材，制作時間設定為20分鐘，包含菜品處理、擺盤、制作等，評委會針對菜品的顏色、搭配、口味及營養成分進行綜合評分及提問。
本次大賽合計滿分100分，通過理論知識與實操知識兩項之和進行排名，最終確定比賽名次。?
六、參賽人員和報名時間：? 
參賽人員級別：僅限燕子月嫂三星以上母嬰護理師
報名時間：2018.7.4—2018.7.12
報名老師：雷老師18092548296 王老師18049029656  黃老師 18192273606
七、獎項設置? 
第一名（一人） 獎品：精美床品一份，價值200元左右
第二名（兩人） 獎品：精美餐具，價值100元左右
第三名（三人） 獎品：價值50元左右
八、評委團隊：
1、專業知識評委：總經理任麥肖、資深母嬰講師惠巧麗、西京醫院產科護士長
2、月子餐評委：金牌私人訂制月嫂郭線線 月嫂部經理王曉燕
九、活動細則： 
1、凡活動當天參賽人員需：穿燕子月嫂工服、月子餐制作需配戴帽子和圍裙
2、所有參賽人員當天出場順序及比賽項目已現場抽簽方式決定
十、 后勤支持：
主管老師：雷延 黃敏  后勤：劉敏茹  協助老師：劉絲絲 王阿敏
禮儀及主持人：蘇丹

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